Ráda bych do našeho týmu zapojila někoho nového, koho baví administrativa a komu dává naše MISE smysl.
Pokud Ti jde práce na počítači a baví Tě virtuální papírování, tabulky, čísla, přesné postupy, komunikace s lidmi i řešení problémů, a pokud chceš být mojí pravou rukou a podílet se dlouhodobě na růstu "Mámou hravě", čti dál.
S čím potřebuji pomoct?
- 1Zákaznická podpora a expediční administrativa: 3x týdně cca 30-90 minut.Expediční administrativa pro Česko, Slovensko, Německo i Rakousko. Jedná se pravidelné vyřizování emailů, přípravu podkladů pro odesílání balíků, práce v excelu a v našem objednávkovém systému a aplikacích, komunikace s klienty, komunikace s dopravci a péče o zákazníky, vyřizování reklamací, a podobně.
- 2Správa instagramu v němčině: 1 - 3x týdněZajištění překladu českých příspěvků (stories, reels a carousel) z CZ instagramu a jejich pravidelné sdílení na našem německém instagramu.
- 3Správa emailových kampaní v němčině: 1x měsíčněZajištění překladu českých newsletterů a emailů. Frekvence 1x měsíčně je jen orientační - někdy je to méně. Někdy více.
- 4Nárazově výpomoc v našem skladuPříprava balíčků k expedici, výpomoc při dodání knih - pouze v případě potřeby z důvodu nemoci nebo dovolené.
Koho hledám a co je pro mě klíčové?
- Bydliště na jihu moravy (brno venkov, břeclavsko)Přestože je práce online z domu, potřebuji, abychom se scházely i osobně a mohly probrat, co je potřeba.
- Nutná znalost práce na PC a v ExceluVelmi dobrá orientace v excelu, zkušenosti s prací na PC, s tabulkami a vkládáním dat. Orientace ve webovém rozhraní. Vlastní notebook.
- Základní znalost němčinySoučástí práce je emailová komunikace se zákazníky v německém jazyku při vyřizování expedice. Není nutná perfektní němčina – důležité je, abys dokázala pracovat s překladačem a rozuměla základům.
- Pečlivost, samostatnost a zodpovědnostPříprava podkladů pro odeslání balíků do všech zemí vyžaduje přesný postup a jedna malá chyba může způsobit nesprávné doručení balíčku a jiné ztráty, proto hledám někoho, kdo je pečlivý, spolehlivý a má rád přesné postupy.
- Schopnost řešit problémy a chuť učit se nové věciPokud narazíš na něco, s čím si nevíš rady a pokusíš se odpovědi najít sama dřív než se zeptáš, velmi to ocením.
Co nabízím?
- Online práce z domuPracovat můžeš odkudkoli, ale potřebuji, abychom se tu a tam setkaly osobně. Nutné je také osobní zaučení. Proto preferuji bydliště blízko Brna. Pravidelně se také budeme scházet online.
- Pracovní dobaAdministrativu spojenou s expedicí balíků je třeba vyřídit každé pondělí, středu a pátek ráno ideálně do 9:00, abychom stihli balíčky připravit a předat dopravcům. Na emaily nebo komentáře na sociálních sítích je třeba kouknout každý den.
- Dlouhodobá spolupráce: práce na dohoduPráce orientačně 6 hodin týdně a férové finanční ohodnocení.
- Pracovní vztah na přátelské úrovni
Chceš být mojí pravou rukou?
Ozvi se na email info@mamouhrave.cz. Do předmětu uveď „spolupráce - administrativa“. V emailu mi, prosím, odpověz na tyto základní otázky. Děkuji za Tvůj čas.
Vybraným uchazečům pošlu ještě malý úkol a velmi ráda se sejdu osobně ve Vranovicích (u Brna).
- 1Krátce se, prosím, představ.Zajímá mě, kdo jsi, kde bydlíš a čemu se momentálně věnuješ.
- 2Proč Tě zaujala spolupráce s Mámou hravě?Co Tě na této práci nejvíce oslovilo?
- 3Jaké máš zkušenosti s administrativou nebo zákaznickou podporou?Popiš prosím konkrétně, s čím jsi už pracovala (emaily, objednávky, tabulky, komunikace se zákazníky, zkušenosti s excelem nebo webovým rozhraním).
- 4Jaká je Tvoje zkušenost s němčinou?Základní orientace/ běžná komunikace.
- 5Kolik času týdně se můžeš spolupráci věnovat?Vyhovuje Ti práce pondělí – středa – pátek ráno kvůli expedici objednávek?
Naše poslání a mise
Chceme přinášet radost, inspiraci a krásné zážitky do rodin s dětmi a díky tomu pomáhat vytvářet šťastné dětství a kvalitní čas s rodinou.
Pomáháme rodičům proměnit společné chvíle s dětmi ve velká dobrodružství a krásné zážitky plné fantazijních příběhů a her, které promění stereotyp v ty nejkrásnější zážitky.
Pojďme společně minimalizovat čas dětí u obrazovek a tabletů, rozpohybovat se, tvořit a radovat se z každého dne a společného okamžiku.